Recht op vergetelheid: wanneer moet je gegevens verwijderen?
Niet elk verzoek om verwijdering hoef je te honoreren, maar in veel gevallen moet het wel. Lees wanneer je gegevens moet wissen.
Wanneer moet je persoonsgegevens verwijderen op verzoek?
Het recht op vergetelheid, ook wel recht op verwijdering, is het recht van een betrokkene om onder bepaalde voorwaarden te verlangen dat een organisatie zijn persoonsgegevens wist.
Wat is het recht op vergetelheid?
Het recht op vergetelheid, ook wel het recht op verwijdering, geeft een betrokkene onder bepaalde voorwaarden het recht om te verlangen dat jij zijn persoonsgegevens wist. Het is geen absoluut recht: er zijn situaties waarin je gegevens juist moet of mag bewaren. Toch zie je dit verzoek vaak, bijvoorbeeld van klanten die hun account willen opheffen of van nieuwsbriefabonnees die zich uitschrijven.
Wanneer moet je verwijderen?
- Niet meer nodig — het doel waarvoor je de gegevens verzamelde, is vervallen.
- Toestemming ingetrokken — en je hebt geen andere grondslag om de gegevens te bewaren.
- Terecht bezwaar — de betrokkene maakt met succes bezwaar tegen de verwerking.
- Onrechtmatige verwerking — je had de gegevens nooit mogen verwerken.
- Wettelijke verplichting — een wet verplicht je om de gegevens te wissen.
Wanneer mag je weigeren?
Bijvoorbeeld bij een wettelijke bewaarplicht, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor je administratie, of als je de gegevens nodig hebt voor een rechtsvordering. Leg altijd vast waarom je hebt geweigerd en informeer de betrokkene over de klachtmogelijkheid bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wat moet je privacyverklaring hierover zeggen?
Je privacyverklaring vermeldt dat betrokkenen om verwijdering kunnen vragen en hoe ze dat doen. Stel een privacyverklaring op maat op, met een gratis gebruiksaanwijzing zodat je hem ook goed toepast.
Veelgestelde vragen
Wanneer moet ik persoonsgegevens verwijderen op verzoek?
Onder meer als de gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor je ze verzamelde, als de betrokkene zijn toestemming intrekt en je geen andere grondslag hebt, als een bezwaar terecht is, als de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt of als een wettelijke verplichting je tot wissen dwingt.
Wanneer mag ik een verzoek tot verwijdering weigeren?
Bijvoorbeeld als een wettelijke bewaarplicht geldt, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar, of als je de gegevens nodig hebt voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen. Ook de vrijheid van meningsuiting en informatie kan een grond zijn. Weiger je een verzoek, dan motiveer je dat.
Moet ik gegevens ook bij verwerkers en ontvangers laten verwijderen?
Ja, je laat de gegevens ook verwijderen bij je verwerkers en je informeert ontvangers aan wie je de gegevens hebt verstrekt, tenzij dat onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning kost.
Binnen welke termijn moet ik gegevens verwijderen?
Je verwijdert de gegevens zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen één maand na ontvangst van het verzoek. Dezelfde verlengingsmogelijkheid van maximaal twee maanden geldt bij complexe of veel verzoeken.
Wat kost het om een privacyverklaring op te stellen?
Voor €49,- stel je een privacyverklaring op maat op. Je krijgt er gratis een gebruiksaanwijzing bij, zodat je de verklaring ook goed toepast.
Laat je e-mailadres achter
Wij nemen binnen één werkdag contact met je op om je verder te helpen.
✅ Vaste prijs vooraf
Je weet altijd vooraf wat het kost. Na je aanvraag ontvang je binnen één werkdag een vrijblijvende offerte op maat.
✅ Juridisch specialist
Je spreekt rechtstreeks met mr. René van der Horst. Een specialist die jouw situatie kent en met je meedenkt.
✅ Snel en betaalbaar
Geen ingewikkeld gedoe. Wij regelen het snel en in gewone taal, zodat jij weet waar je aan toe bent.
✅ Al duizenden klanten gingen je voor
EenvoudigRecht helpt al jaren ondernemers én particulieren met juridische zekerheid. Jij bent aan het juiste adres.
Wat onze klanten zeggen
⭐⭐⭐⭐⭐ — Martijn
Doet z’n naam recht aan; lekker eenvoudig. Het opgeleverde werk is allesbehalve eenvoudig maar van hoge kwaliteit.
⭐⭐⭐⭐⭐ — Rinus
Zeer prettig contact gehad met René. Kundige jurist, meedenkend en zeer behulpzaam. En niet onbelangrijk een top prijs kwaliteit verhouding!
⭐⭐⭐⭐⭐ — Anouk
Eenvoudig Recht heeft mij fantastisch geholpen. Ze zijn vlot, denken met je mee en als je nog een keer een vraag hebt zijn ze ook echt behulpzaam.